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這次疫情對(duì)線下實(shí)體店的打擊非常大，我們要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用多渠道拓客尋突圍，線下實(shí)體線上網(wǎng)絡(luò)多渠道發(fā)展，積極調(diào)整優(yōu)化，主動(dòng)出擊，降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)消費(fèi)者在疫情期間接觸了到家模式等新事物，疫情之后消費(fèi)心理也會(huì)發(fā)生一定的改變，我們須重視轉(zhuǎn)型，尋求多元化經(jīng)營。

當(dāng)然這情況下，做好市場(chǎng)尤為重要，我們可以：

(一)抓好產(chǎn)品陳列

想讓店從市場(chǎng)中脫穎而出，陳列就很關(guān)鍵！陳列道具可以根據(jù)節(jié)日、季天、氣節(jié)來更新，而合適的道具不但能凸顯產(chǎn)品品味和價(jià)值，吸引其進(jìn)店。

(二)要學(xué)會(huì)造勢(shì)

活動(dòng)期間，店鋪肯定會(huì)準(zhǔn)備一些禮品，我們可以把它們放在門口顯眼位置，給客戶更直觀的視覺刺激。禮品造型要力求做出個(gè)性，拒絕雷同，如果顏色鮮艷、造型大氣，充滿趣味性，會(huì)更加有效。事實(shí)證明，有很多成交都是因?yàn)轭櫩蛯?duì)禮品感興趣而進(jìn)店產(chǎn)生的。

(三)引客入店是技術(shù)活

比如猶豫不決的客戶，可以告訴Ta店里有沙發(fā)，進(jìn)來歇歇腳；對(duì)于帶小孩的客戶，告訴Ta店里有小孩玩具，進(jìn)來可以送一個(gè)；對(duì)于在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)了很久的客戶，可以用簡短詞匯告訴對(duì)方有關(guān)品牌、風(fēng)格和內(nèi)涵方面的信息。

(四)曝光率很關(guān)鍵

多發(fā)朋友圈，可以通過直播等多種方式增加更多與客戶接觸，來提升主推產(chǎn)品，提升店鋪利潤。另外，也可以放置一些產(chǎn)品，用來吸引更廣的潛在消費(fèi)人群，爭取更多客戶。

(五)老帶新，充分挖掘客戶的價(jià)值

針對(duì)帶新客進(jìn)店的老客戶，主動(dòng)給予一定的激勵(lì)，或更有心者，會(huì)同時(shí)準(zhǔn)備提成或禮品兩個(gè)選項(xiàng)供老客戶挑選。另外，也可以采取購物獲積分等形式，促進(jìn)銷售，積分不限定使用者身份，新老客戶都能用，這樣不論最終是誰消耗積分，都能促成二次銷售。

(六)未成交的顧客，想辦法加微信

相較于電話，微信不具有侵略性。店鋪有很多辦法可以讓客戶把微信乖乖交出來：比如“有新的活動(dòng)我們會(huì)在朋友圈發(fā)送”，“有優(yōu)惠打折的產(chǎn)品，或上新品時(shí)我會(huì)第一時(shí)間發(fā)信息給你”。只要熟練使用上述技巧，離店再返回的幾率會(huì)提高很多。