要想取得好的業(yè)績的6大技巧,店長必備! | ||
[ 發(fā)布時(shí)間:2020-07-14 閱讀:2348次 來源:管理員 ] | ||
要想取得好的業(yè)績,第一件事,就是要讓更多的人進(jìn)店。只有顧客進(jìn)店才有機(jī)會試戴和購買,那么,如何才能做到呢? 1 『站在前場或門外』
圍在收銀臺周圍、在大門兩側(cè)。圍在收銀臺周圍,外面的人不容易看到,覺得店鋪氛圍不夠好,即使顧客進(jìn)店,也會感覺員工在偷懶。而站在大門兩側(cè),則更像是“女保安”,會產(chǎn)生距離感,一些靦腆的顧客不敢進(jìn)來。 更好的站位方法是,離大門3米以內(nèi),立體、交錯(cuò)的站位,或者干脆站在店外,對路過的行人進(jìn)行喊賓和截流。 2 『保持忙碌』
忙碌的店鋪會讓人覺得這家店鋪的氛圍好,顧客多,肯定質(zhì)量也不錯(cuò),所以,不論是整理衛(wèi)生、調(diào)整賣場陳列、哪怕是在店內(nèi)不停的走動,都會更好的吸引行人進(jìn)店。 不要在沒顧客的時(shí)候發(fā)呆、閑聊、玩游戲或者嗑瓜子,這樣的行為不僅顧客不愿意進(jìn)店,還會影響店鋪形象。 3 『試穿和拍照』 在賣場試戴和拍照,會讓店外的行人認(rèn)為店鋪里生意很好,從而產(chǎn)生從眾心理,增加進(jìn)店欲望。 4 『賣場形象整理』 不斷的調(diào)整陳列,不但營造出忙碌的景象,也會讓店鋪形象有變化,從而提升進(jìn)店率。 5 『多發(fā)朋友圈』 把顧客都拉到自己的微信好友里,然后多發(fā)產(chǎn)品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顧客自然會被吸引。 6 『老顧客情感鏈接和邀約』 已經(jīng)有電話或微信號登記的顧客,會讓員工可以主動聯(lián)絡(luò)到,平時(shí)多一些情感的鏈接,適當(dāng)?shù)陌l(fā)起一些邀約,自然會讓這些“有效顧客”增加購買頻率,從而提升有效進(jìn)店率。 你很難打一次電話顧客就會在第二天出現(xiàn)在店里,所以,你需要持續(xù)的與老顧客保持鏈接,比如每天每人打5個(gè)電話,或許你今天打電話的顧客就會在十天后來到你的店鋪。 可見,店鋪的生意不好不是因?yàn)椤皼]人”,而是你沒做到,尤其是導(dǎo)購自身的表現(xiàn)。檢測一下自己,還有哪些方面做的不夠好? |
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